Kelime işlemci programıyla resmi belge hazırlama
Bir kelime işlemci programı, sekreterin en sık kullandığı temel araçtır ve resmi bir belge hazırlarken belirli bir düzene uymak önemlidir. Sayfa üst kısmına kurum bilgisini, belge tarihini ve konu başlığını yerleştirmek, belgenin resmi bir doküman olduğunu görsel olarak da netleştirir. Yazı tipini ve boyutunu belge boyunca tutarlı tutmak gerekir; farklı yazı tipi ve boyutlarının karışık kullanılması okunabilirliği azaltır. Paragraf aralarını ve kenar boşluklarını düzenli tutmak, belgenin hem ekranda hem yazıcıdan çıktı alındığında düzgün görünmesini sağlar. Bir belgeyi tamamladıktan sonra yazım denetimini çalıştırmak ve en az bir kez baştan sona okumak, küçük hataların gözden kaçmasını önler. Sık kullanılan belge türleri için, örneğin dilekçe veya tutanak için, kurumun kendi şablonu varsa onu esas almak tutarlılığı korur.